1. Allgemeines
Die nachstehenden AGBs gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen. Alle abweichenden Vorschriften der Vertragspartner widerspricht der SVDH hiermit ausdrücklich. Abweichungen zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen bekommen nur Gültigkeit, wenn der SVDH diesen schriftlich zustimmt.
2. Vertragsschluss
Das Angebot des SVDH ist unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen der im Shop angezeigten Abbildungen (Farben, Masse usw.) oder Beschreibungen sind möglich. Durch Anklicken der Schaltfläche "Bestellung absenden" am Ende des Bestellprozesses erfolgt eine verbindliche Bestellung der sich im Warenkorb befindenden Ware. Der SVDH informiert umgehend über den Empfang der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Diese automatisierte E-Mail bestätigt, dass der Kaufvertrag zustande gekommen ist.
3. Preise
Bei sämtlichen Preisen handelt es sich um Nettopreise inkl. MWST (der SVDH ist MWST-pflichtig), inkl. Porto und Verpackung jedoch ohne allfällige Nachnahmegebühren.
4. Zahlung
Jede Bestellung wird mit der Rechnung versandt.. Ausnahmen bilden eine direkte Vereinbarung mit dem Inhaber des SVDH.
5. Versand
Der Versand findet in Standardpaketen der Schweizerischen Post statt. Die Versandkosten sind im Verkaufspreis inbegriffen.
6. Lieferung
Der SVDH beliefert ausschliesslich die Schweiz. Andere Länder können per Kontaktformular angefragt werden. Kunden des SVDH können in der Regel davon ausgehen, dass die bestellte Ware auch tatsächlich vorrätig ist und dass die Ware innerhalb von 5 – 10 Tagen nach Eingang der Bestellung an die vereinbarte Lieferadresse zugestellt wird. Artikel, die es nur ein einziges Mal zu erwerben gibt, werden ausdrücklich in der Artikelbeschreibung mit „Unikat“ bezeichnet. Sollte ein Produkt gerade nicht mehr vorrätig sein, so kann sich die Lieferung zwischen 2 – 4 Wochen verzögern. Sollte Ware ausnahmsweise nicht vorrätig sein, informiert der SVDH über die Lieferverzögerung und vereinbart das weitere Vorgehen individuell.
7. Teillieferungen
Es bleibt dem SVDH vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Zusätzliche Versandkosten entstehen hierdurch nicht.
8. Mängel an der gelieferten Ware
Mängel an der gelieferten Ware sind unverzüglich nach deren Entdecken an den SVDH zu melden. Die weitere Abwicklung in Bezug auf Rücksendung und allfälliger Kostengutschrift erfolgt individuell.
Ein Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nicht. Ausnahmsweise kann der SVDH einem Austausch der Agenden gegen einen anderen Jahrgang zustimmen, sofern irrtümlich ein falscher Jahrgang bestellt worden ist. Ein solcher Austausch ist binnen 14 Tage nach Erhalt zu beantragen. Die Porto- und Verpackungskosten der zuvor durch den SVDH gelieferten Waren bleiben beim Besteller der Ware. Sämtliche Kosten, welche im Zusammenhang mit der Rücksendung von Waren an SVDH entstehen, übernimmt der SVDH nicht. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Das Widerrufsrecht muss anders geregelt sein, wir sind nicht an die EU-Gesetzgebung gebunden.